Gizlilik Politikası

Misel Sağlık Atölyesi ("biz", "bize" veya "bizim") olarak, miselsaglik.pro web sitemizi ("Site") ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan siz değerli kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Bu politika, Site aracılığıyla topladığımız tüm bilgiler için geçerlidir. Sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz.

Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla çeşitli türlerde bilgiler toplamaktayız:

2.1. Bize Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, posta adresiniz, telefon numaranız gibi bilgiler (örneğin, bir hesap oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, bültenimize abone olduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde).
• Ödeme Bilgileri: Siparişlerinizi işlemek için gerekli olan ödeme yöntemi detayları (kredi kartı numaraları gibi bilgiler tarafımızca saklanmaz, güvenli ödeme işlemcileri tarafından işlenir).
• İşlem Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş geçmişiniz ve tercihleriniz.

2.2. Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

• Kullanım Verileri: Sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler; IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, sitede geçirdiğiniz süre, tıklama akış verileri.
• Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Sitemizdeki deneyiminizi geliştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve analiz yapmak için çerezler ve diğer takip teknolojilerini kullanırız. Daha fazla bilgi için "Çerezler ve Takip Teknolojileri" bölümüne bakınız.

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Siparişlerinizi almak, işlemek, onaylamak ve göndermek.
• Müşteri desteği sağlamak, sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek.
• Hesabınızı yönetmek ve size hizmetlerimizle ilgili güncellemeler göndermek.
• Web sitemizin performansını, kullanıcı deneyimini ve içeriğini analiz etmek ve iyileştirmek.
• İzniniz doğrultusunda, size ürünlerimiz, hizmetlerimiz, promosyonlarımız ve etkinliklerimiz hakkında pazarlama iletişimleri (e-posta bültenleri gibi) göndermek.
• Yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve politikalarımızı uygulamak.
• Dolandırıcılığı, yetkisiz işlemleri, iddiaları ve diğer yükümlülükleri önlemek, tespit etmek ve bunlara karşı koruma sağlamak.

Kişisel bilgilerinizi sizin onayınız olmadan üçüncü taraflara satmayız, kiralamayız veya ticaretini yapmayız. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlar ve amaçlar doğrultusunda paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Sipariş gönderimi, ödeme işlemleri, veri analizi, pazarlama desteği, e-posta dağıtımı, web sitesi barındırma ve diğer hizmetleri bizim adımıza yürüten üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla. Bu sağlayıcıların bilgilerinize erişimi yalnızca hizmetlerini yerine getirmeleri için gerekenle sınırlıdır ve bilgilerinizi gizli tutmakla yükümlüdürler.
• Yasal Yükümlülükler ve Hakların Korunması: Yasal bir gereklilik, mahkeme kararı veya resmi bir talep durumunda; kendi haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi, kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak için bilgilerinizi ifşa edebiliriz.
• İşletme Devirleri: Birleşme, devralma, yeniden yapılanma, iflas veya varlıklarımızın tamamının veya bir kısmının satışı gibi bir işletme devri durumunda, kişisel bilgileriniz devredilen varlıklar arasında yer alabilir. Böyle bir durumda sizi bilgilendireceğiz.
• Sizin Rızanızla: Yukarıda belirtilenler dışındaki durumlar için bilgilerinizi paylaşmadan önce sizden açık rıza talep edeceğiz.

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini korumak için makul idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri alıyoruz. Bu önlemler arasında SSL şifrelemesi, güvenli sunucular, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri bulunmaktadır.

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın. Bu nedenle, kişisel bilgilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuat uyarınca kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar şunları içerir:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
• Pazarlama iletişimleri için verdiğiniz rızayı geri çekme.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki "Bize Ulaşın" bölümünde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri takip teknolojileri kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız çerez türleri şunlardır:

• Gerekli Çerezler: Web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması için zorunludur (örneğin, oturum açma, alışveriş sepeti).
• Performans ve Analitik Çerezler: Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığı hakkında anonim bilgi toplar (örneğin, en çok ziyaret edilen sayfalar, hata mesajları). Bu bilgiler siteyi geliştirmemize yardımcı olur.
• Fonksiyonel Çerezler: Yaptığınız seçimleri (kullanıcı adı, dil veya bölge gibi) hatırlar ve daha gelişmiş, kişisel özellikler sunar.
• Pazarlama ve Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için kullanılır. Bu çerezler, sitemizde veya diğer sitelerde reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmemize de yardımcı olur.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Çoğu tarayıcı, çerezleri kabul etme, reddetme veya belirli çerezler kabul edildiğinde sizi uyarma seçenekleri sunar. Ancak, çerezleri devre dışı bırakırsanız, sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.

Sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde gösterilen çerez onay banner'ımız aracılığıyla da çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi belirtebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Kullanım Koşulları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Web sitemiz, bizim tarafımızdan işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda, üçüncü tarafın sitesine yönlendirilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz her sitenin gizlilik politikasını incelemenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Üçüncü taraf sitelerin veya hizmetlerin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve bunlar için hiçbir sorumluluk kabul etmeyiz.

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel tanımlayıcı bilgi toplamıyoruz. Bir ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi verdiğini fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Ebeveyn onayı olmadan çocuklardan kişisel bilgi topladığımızı öğrenirsek, bu bilgileri sunucularımızdan kaldırmak için adımlar atarız.

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, bu sayfada yeni Gizlilik Politikası'nı yayınlayacak ve sayfanın üst kısmındaki "Son Güncelleme Tarihi"ni revize edeceğiz.

Değişiklikler yayınlandıktan sonra Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Gizlilik uygulamalarımız hakkında bilgi sahibi olmak için bu politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

• E-posta: gizlilik@miselsaglik.pro veya info@miselsaglik.pro
• Telefon: +905012948182
• Adres: Örnek Mah. Mantar Sok. No: 5, Çankaya/Ankara, Türkiye

Taleplerinize en kısa sürede ve yasal sürelere uygun olarak yanıt vermeye çalışacağız.